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A Baixada Santista terá o serviço de Telecare, trazido para o Brasil pela TeleHelp. Trata-se de um socorro domiciliar à distância que funciona 24 horas por dia, com o acionamento opcional de médico e ambulância. O serviço é utilizado atualmente apenas na região da Grande São Paulo.

O sistema TeleHelp é composto por um painel e um botão de emergência remoto em forma de colar ou pulseira. Quando o usuário aperta o botão de emergência, o painel envia um sinal para a Central de Atendimento. Imediatamente, um profissional responderá ao chamado, já com a visualização da ficha completa do cliente, e conversará com ele por meio do sistema de viva-voz do painel, para providenciar o tipo de ajuda necessária, avisando parentes ou amigos e até enviando uma ambulância se for necessário.

Para implantar o sistema na região, haverá nesta quinta-feira no Mendes Convention Center, a partir das 20h30, o “Jantar por uma Boa Causa”. O evento trará o lançamento para a população da Baixada Santista.

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