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Para desfrutar de nossos serviços exclusivos é preciso que seja instalado em sua residência um Painel TeleHelp. Junto com o painel é entregue ao cliente um Botão de Emergência Pessoal, que poderá ser usado em forma de colar ou pulseira.
O Painel TeleHelp utiliza a sua linha telefônica para enviar sinais de emergência a Central de Atendimento 24h.
Ou seja, o equipamento:
- é pequeno (pode ser colocado, por exemplo, sobre um criado mudo);
- é fácil de usar;
- é fácil e rápido de instalar;
- não requer furar paredes, colar cabos ou modificar qualquer coisa em sua casa.
TeleHelp utiliza equipamentos de altíssima tecnologia para oferecer assistência 24 horas em qualquer circunstância. Por isso, mesmo que ocorra falta de energia em sua residência, nossos equipamentos apresentam recursos específicos para lidar com estas situações, assegurando auxílio imediato sempre que você precisar. Veja alguns destes recursos abaixo:
- Falta de Energia - no caso de queda de energia em sua residência, uma bateria de emergência instalada internamente ao painel TeleHelp será automaticamente acionada. Além disto, nossa Central de Monitoramento recebe um chamado de alerta quando esta bateria estiver acabando.
- Desconexão de cabos de energia ou telefone - o TeleHelp emite sinais luminosos ou sonoros caso os cabos sejam acidentalmente desconectados.
- Detecção de ausência no local - o painel TeleHelp poderá ser programado, solicitando que o cliente acione um botão a cada 12 horas, informando assim, que está em condições normais de saúde. Caso contrário, o painel enviará um sinal de ausência a Central de Atendimento 24h, que iniciará procedimentos de emergência.
- Aviso de Medicamentos - o painel permite pré-programar 08 (oito) alarmes diários para lembrar o cliente de tomar os seus remédios