TeleHelp
Português English
LIGUE: São Paulo: 3585-2000 | Demais Localidades: 4002-1128

Institutional > TeleHelp in the news

O Estado de São Paulo
Serviço socorre idoso que mora sozinho

Muitas famílias se preocupam com o idoso que mora sozinho. Se acontecer alguma coisa, quem irá socorrê-lo? Mas da para conciliar independência e segurança, por meio de serviços como o TeleHelp (www.telehelp.com.br).



Um painel é instalada em um cômodo da casa onde houver linha telefônica e tomada. Então, o idoso anda com uma espécie de relógio ou colar em que há um botão que deve ser acionado em casos de emergência.



Quando isso acontecer, o painel envia um sinal para uma central de atendimento, que localiza a ficha do cliente. Um operador liga para o cliente e tenta fazer contato. Se ele atender, alguém da família é avisado e uma ambulância com medico é enviado ao local.



O aposentado José Tioca, de 75 anos, usa os serviços da Telehelp para sua esposa. Ela sofre de Alzheimer e, em dois anos, já precisou de assistência cinco vezes. “Ela teve convulsões, a pressão subiu demais. E eles chegaram rapidinho”, conta Tioca. Antes, ele tinha de esperar o socorro do filho, que é médico, mas mora em Mogi das Cruzes.



O serviço com ambulância custo R$ 110,00 por mês. Se a família quiser usar apenas o serviço de aviso, sem o envio da equipe médica, sai por R$ 70,00 mensais.



< Back