Segurança e tranquilidade
para você e sua família,
24 horas por dia.

Botão de Emergência com Central de Atendimento, Médico e Ambulância 24 horas.

SOBRE A TELEHELP

Há mais de 15 anos, a TeleHelp está presente nos momentos em que as pessoas mais precisam.

Com um simples toque no Botão de Emergência, você fala imediatamente com a Central 24 horas. Nossa equipe avalia a situação e providencia o apoio necessário, acionando familiares, orientação médica ou ambulância*.

Já são mais de 1 milhão de atendimentos realizados em todo o Brasil, levando mais segurança e autonomia para quem usa e mais tranquilidade para suas famílias.

Atendente da TeleHelp na Central, sentada e sorrindo.

COMO FUNCIONA

Ajuda imediata
e especializada
24 horas por dia.

Uma mão desenhada pressionando um botão com o dedo.

Acione o sistema

Em casos de quedas ou emergências, peça ajuda à Central 24h pelo simples toque no botão de emergência ou automaticamente através do sensor de desmaio.

Uma atendente da TeleHelp desenhada com um headset.

Fale com a Central 24h

Em até 60 segundos, entraremos em contato através do viva-voz e faremos um diagnóstico da situação.

Se por qualquer motivo o contato não for possível, daremos sequência ao protocolo de emergência.

Uma ambulância desenhada e com as cores laranja em destaque.

Receba ajuda imediata

Avisaremos as pessoas previamente cadastradas na lista de emergência, acompanharemos a chegada do socorro e, se necessário, enviaremos ajuda especializada (ambulância).

SERVIÇOS INCLUSOS

Muito mais do que um
botão de emergência.

Com a TeleHelp, você tem a tranquilidade
de saber que sempre haverá alguém
disponível e preparado para ajudar.

Um atendente da TeleHelp na frente do computador, usando um headset e de costas.

Aviso de Emergência

Em casos de queda ou emergência, avisaremos as pessoas escolhidas por você, acompanharemos a chegada do socorro e, se necessário, enviaremos ajuda especializada.

Ouça um exemplo de situação real:

0:00 / 1:59

Um grupo de atendentes da TeleHelp de pé e de jaleco.

Atendimento Médico por Vídeo ou Telefone

Em casos de mal-estar, dúvidas sobre medicamentos ou sintomas, oferecemos aconselhamento médico por vídeo ou telefone a qualquer hora do dia e da noite, sem limite de utilização.

Ouça um exemplo de situação real:

0:00 / 1:26

Imagem de uma atendente da TeleHelp sorrindo para a câmera enquanto está sentada na Central de Atendimento.

Ligação de Bem-Estar

Uma vez por semana, entraremos em contato para saber se tudo vai bem. Uma conversa carinhosa que tem o objetivo de garantir a saúde e o bem-estar de todos os nossos clientes.

Ouça um exemplo de situação real:

0:00 / 1:59

Realize uma demonstração gratuita e descubra qual plano
faz mais sentido para sua família. Ligue 0800 015 3001.

Uma ambulância branca e vermelha em movimento.

AMBULÂNCIA (SERVIÇO OPCIONAL)

Ambulância com atendimento médico de emergência onde você precisar.

UTIs móveis e equipe de médicos e socorristas altamente treinada e qualificada para oferecer um atendimento rápido, seguro e eficaz no local da emergência. Havendo necessidade, o serviço inclui a transferência até um hospital de preferência.

TELEMETRIA (SERVIÇO OPCIONAL)

Acompanhamento de Saúde e Monitoramento de Sinais Vitais sem sair de casa.

Avaliamos sua condição de saúde e definimos um plano de cuidado personalizado, estabelecendo uma rotina de medições e acompanhamentos. Em caso de uma medição suspeita ou fora do padrão estabelecido, nossa equipe tomará todas as medidas necessárias para garantir sua saúde e segurança.

Visão integrada de todo o seu histórico de saúde
Dispositivos médicos convencionais simples e fáceis de usar – sem necessidade de aplicativos
Identificação precoce de alteração no quadro clínico
Resposta rápida e coordenada

Uma atendente da TeleHelp em uma chamada de vídeo, atendendo uma cliente.

PLANOS

Segurança para quem usa. Tranquilidade para
toda a família.

Escolha o dispositivo que melhor se adapta
à sua rotina.
Todos os planos incluem
acesso à Central 24h e aos serviços
essenciais da TeleHelp.

Packshot contendo três aparelhos da TeleHelp, em formatos de pulseira, colar ou fixo.

Proteção Dentro de Casa

Painel de comunicação 4G e botão de emergência à prova d'água e antialérgico, em formato de pulseira ou colar. Pode ser usado no banho. Possui opção com sensor de desmaios.

SAIBA MAIS