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A TeleHelp é a maior empresa de monitoramento emergêncial do Brasil

Com 14 anos de experiência e mais de 400 mil atendimentos realizados com sucesso, a TeleHelp é a maior empresa de monitoramento emergencial do Brasil, oferecendo segurança e independência para quem deseja obter suporte dentro ou fora de casa, 24 horas por dia.

Como funciona

Ajuda imediata em 3 passos simples

1. Solicite ajuda à Central de Atendimento TeleHelp

Em uma situação de queda ou emergência, você pode acionar a Central de Atendimento TeleHelp pelo simples toque do seu botão, no colar ou pulseira, por voz ou automaticamente através do sensor de quedas.

2. Fale com nossas operadoras

Entraremos em contato em até 60 segundos pelo viva-voz e faremos um diagnóstico da situação. Se por qualquer motivo o contato por viva voz não for possível, daremos sequência ao atendimento emergencial.

3. Receba ajuda imediata

Avisaremos as pessoas escolhidas por você e, se necessário, enviaremos ajuda especializada. Além disso, oferecemos orientação médica por telefone 24 horas por dia em casos de mal-estar, dúvidas sobre medicamentos ou sintomas.

A TeleHelp tem a solução ideal para você

A TeleHelp tem a
solução ideal para você

Oferecemos o melhor da tecnologia mundial para que você possa viver com segurança e independência, dentro ou fora de casa.

AJUDA IMEDIATA

DENTRO DE CASA

Saiba mais

AJUDA IMEDIATA

FORA DE CASA

Saiba mais

AJUDA IMEDIATA

DENTRO DE CASA

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AJUDA IMEDIATA

FORA DE CASA

Saiba mais

AJUDA IMEDIATA
DENTRO DE CASA

Painel e botão de emergência enviam um sinal para Central de Atendimento 24 horas TeleHelp e garantem o atendimento em segundos

Painel de Emergência:

  • Sistema viva-voz
  • Conexão 4G (não requer linha telefônica fixa)
  • Bateria de emergência em caso de falta de energia
  • Testes periódicos à distância para garantir o funcionamento contínuo do sistema
  • Acessório de comando por voz (opcional)

Botão de Emergência em forma de pulseira ou colar:

  • À prova d´água
  • Hipoalergênico
  • Alcance de 1000m lineares
  • Sensor de quedas (opcional)

AJUDA IMEDIATA
FORA DE CASA

Botão de emergência portátil com viva-voz e sistema de localização GPS integrados.

  • Discreto e fácil de carregar
  • Sistema viva-voz
  • Resistente à àgua
  • 3 tecnologias de localização (GPS, BLE e WIFI)
  • Conexão 4G (já incluso na contratação)
  • Aplicativo permite que os familiares acompanhem a localização em tempo real

Serviços inclusos na contratação TeleHelp

24 horas por dia, 365 dias por ano.

Aviso de Emergência

Em casos de queda ou emergência, avisaremos as pessoas escolhidas por você, acompanharemos a chegada do socorro e, se necessário, enviaremos ajuda especializada.

Ouça um atendimento real de
aviso de emergência:

Orientação Médica
por Telefone

Em casos de mal-estar, dúvidas sobre medicamentos ou sintomas, oferecemos aconselhamento médico por telefone a qualquer hora do dia e da noite, sem limite de utilização.

Ouça um atendimento real de
orientação médica telefônica:

Ligação de Bem-Estar

Uma vez por semana, entraremos em contato para saber se tudo vai bem. Uma conversa carinhosa que tem o objetivo de garantir a saúde e o bem estar de todos os nossos clientes.

Ouça um atendimento real de
ligação de bem-estar:

Para mais segurança

Ambulância UTI e equipe especializada preparada para atender as diversas situações de urgência e emergência no domicílio. Havendo necessidade, o serviço contempla a transferência para um hospital de sua preferência.

Escolha o plano que mais combina com seu estilo de vida:

PARA DENTRO DE CASA

LINHA FIXA

  • Aviso de Emergência
  • Orientação Médica
  • Ligação de Bem-Estar
  • Descontos em Farmácias
  • TeleHelp ID
TENHO INTERESSE

PARA DENTRO DE CASA

4G

  • Aviso de Emergência
  • Orientação Médica
  • Ligação de Bem-Estar
  • Descontos em Farmácias
  • TeleHelp ID
  • Conexão 3G e 4G
  • Sensor de quedas* (opcional)
  • Acessórios bijuteria* (opcional)
TENHO INTERESSE

PARA FORA DE CASA

4G

  • Aviso de Emergência
  • Orientação Médica
  • Ligação de Bem-Estar
  • Descontos em Farmácias
  • TeleHelp ID
TENHO INTERESSE

O que dizem nossos clientes?

Diga ao Dr. Pedro que eu agradeço muito, muito, muito.... pela atenção dele, ele foi espetacular, eu sou médica também, e ele me ajudou muito. O colega que me atendeu, Dr. Pedro, maravilhoso, excelente e extremamente calmo, pois eu sou médica dos outros, mas não sou da minha mãe, eu falei com ele nervosa. O serviço é perfeito, vocês são excelentes, tem dia e hora para ligar e saber da minha mãe, vocês são muito bons mesmo. Por favor, transmitam ao Dr. Pedro os meus agradecimentos, faço questão disso. Muito obrigada pelo suporte, vocês são maravilhosos, muito obrigada mesmo. Que Deus ilumine vocês sempre. Muito obrigada!
Dra. Marcia Steiner
Minha mãe possuía esse serviço há mais de 4 anos. Várias vezes solicitei o atendimento de médicos. Algumas me orientaram por telefone, algumas foram na residência, e em duas ela foi removida para o hospital indicado. Profissionais competentes e muito atenciosos. Aonde vou e com quem converso sempre divulgo a excelência do atendimento. Quero mais uma vez agradecer a todos da TeleHelp pelo profissionalismo e educação em todos os setores. Obrigada.
Véra Regina Alvarenga
Eu só tenho a agradecer a TeleHelp. Nos últimos 4 anos tive um atendimento e um carinho maravilhosos com meu pai, por parte de vocês! Demostraram que, além de uma empresa, vocês têm uma equipe de gente maravilhosa. Após a remoção com a ambulância de vocês, a equipe ficou me ligando para saber o estado de saúde do meu pai todos os dias. Muito obrigada, TeleHelp! Vocês nem imaginam como foram importantes os telefonemas, o carinho e a atenção de terem perguntando sobre o meu pai.
Lu Paiga
Para mim, que gosto de ficar um pouco sozinha e de preservar minha autonomia, foi a melhor aquisição ter o produto e os serviços da TeleHelp, pois sei que se eu precisar, basta apertar um botão para que uma voz amiga tome todas as providências. A TeleHelp aumentou a minha qualidade de vida... e olha que vou celebrar 106 anos no dia 13 de junho!
Victoria Adelina Pagani Nagem
Meus filhos me apresentaram a TeleHelp, e já utilizo os serviços há quase 3 anos. As atendentes são muito delicadas e atenciosas... educadíssimas. Fico tranquila em ficar sozinha, pois sei que se passar mal é só apertar o botãozinho, e logo serei socorrida. Parabéns a toda a equipe TeleHelp.
Izilda Santos Pimenta
Usamos durante vários anos. Meu sogro ficava em casa com uma funcionária. Quando ele tinha qualquer problema, acionava o botão, e a Central atendia. Muitas vezes ele usou o Serviço de Ambulância com toda a equipe que a TeleHelp disponibiliza. Tudo incluso no valor da mensalidade. Nós aprovamos esse serviço. Na época sentíamos falta de o serviço poder ser usado fora de casa, na rua. Agora vi na divulgação que isso já é possível. Ótima iniciativa.
Itamar Santos
A TeleHelp trouxe uma grande tranquilidade para nossa familia, sabendo que nossa avó dona Izabel terá ajuda caso precise!
Airton Xavier
Gostaria de agradecer a TeleHelp e ressaltar a importância que existe no serviço que eles prestam entrando em contato com seus clientes semanalmente para saber se está tudo bem.
Ines Cesario
Serviço imprescindivel para quem mora sozinha como eu, mas que tem medo de quedas e das questões da vida. O serviço é um grande companheiro.
Ruth do Carmo
Assino o serviço da TeleHelp há três meses, e estou gostando muito. As atendentes são muito atenciosas e preocupadas conosco. Só tenho a agradecer à empresa por esse carinho e por nos proporcionar um equipamento com tanta tecnologia e que faz com eu me sinta segura e protegida.
Nailda Aparecida Mahmed
Estou com 78 anos e moro sozinha! O serviço é ótimo! Sempre atentos! Toda sexta-feira me telefonam para testar o serviço! E não é caro! É muito interessante!
Marly Caldas
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