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Dúvidas frequentes:

Quem precisa do serviço da TeleHelp?
Os serviços da TeleHelp são ideais para pessoas de todas as idades que:Moram sozinhas ou passam parte do dia sozinhas e querem mais segurança e independência. São ativas e independentes e querem estender esta condição por mais tempo, sem ter que contratar acompanhantes/cuidadores ou morar com familiares. Que estão se recuperando de alguma cirurgia, queda ou qualquer outro problema médico.Têm uma condição de saúde que exija atenção médica imediata, como epilepsia, convulsões, acidentes vasculares cerebrais e problemas cardíacos.Têm dificuldades auditivas e podem ter dificuldade para solicitar ajuda em caso de emergência.
A Central de Atendimento 24/7 da TeleHelp é própria?
Sim, diferente da maioria das empresas, a Central da TeleHelp é própria e as atendentes são funcionárias da empresa.
Como funciona o serviço da TeleHelp?
Ao precisar de ajuda, basta apertar o Botão de emergência Remoto e a prova d´água. Em menos de 60 segundos, uma atendente da Telehelp entra em contato com você através do sistema “viva voz” ou pelo telefone. Além disso, ela avisa as pessoas escolhidas por você e também pode enviar ajuda especializada, caso seja necessário. Clique em Como Funciona para entender melhor o funcionamento de nossos serviços.
Que estrutura eu preciso em minha residência para instalar o painel da TeleHelp?
Somente um ponto de tomada elétrica.

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